仕事のストレス判定図・健康リスク|自動計算・アドバイスツール


公開日: 最終更新日: 監修:一般社団法人メンタルセーフティー推進機構

厚生労働省推奨の職業性ストレス簡易調査票(ストレスチェック57項目版)を元にした、仕事のストレス判定図・健康リスクに関する解説と、仕事のストレス判定図の4つの結果値(仕事の量的負担、仕事のコントロール、上司支援度、同僚支援度)を入力することで、健康リスクの自動計算結果や職場環境改善に向けたヒントが得られるアドバイスツールをご提供しています。

ストレスチェック後の、仕事のストレス判定図・健康リスクを用いた集団分析や職場環境改善にお取組みの際にご活用ください。



仕事のストレス判定図は職場の負担・負荷状況を簡易的に把握できます

仕事のストレス判定図とは

「仕事のストレス判定図」は、働く人が感じるストレスをわかりやすく整理し、自分の状態を客観的に知るためのツールです。単に「疲れている」「忙しい」といった感覚を数値化するだけでなく、職場でのストレス要因を具体的な視点で捉えることができます。判定の要素は仕事の量(量的負担)、仕事の裁量度、上司の支援度、同僚の支援度の4つです。

項目 全国平均値 内容 値の見方
仕事の量(量的負担) 8.7 仕事の量が過大で、常に時間に追われている感じると強いストレスの要因になります。 値が大きいほど
負担が大きい

コントロール度

(裁量の度合い)

7.9 自分のペースで仕事を進めたり方法の工夫や自由度が低いとストレスを感じやすくなります。 値が小さいほど
負担が大きい
上司の支援度 7.5 上司からの理解やサポートが乏しいと困難に直面したときに孤立感が強まりストレス反応が高まります。
同僚の支援度 8.1 周囲の同僚に相談できるか、助け合える関係があるかどうかは安心感や回復力に直結します。

※仕事のストレス判定図は項目によって計算方法、全国平均や見方が異なりますので注意が必要です。

※健康リスクは、量コントロール、上司同僚支援、総合健康リスク共に、それぞれ100が全国平均値となるように設計されています。

健康リスク・総合健康リスクとは

「健康リスク」は、健康上の問題が平均と比較してどの程度生じやすいかを示す数値です。たとえば、健康リスクが120の職場は、仕事上のストレスに起因する心理的ストレス反応、疾病による休業、医師受診率が平均より1.2倍多く発生している可能性があることを意味します。なお、健康リスクは100を全国平均値として、一般的に、総合健康リスクが120以上の場合は要注意、150以上の場合は要対応と考えられます。


実際に結果を入力して判定結果、アドバイスを確認しましょう|仕事のストレス判定図アドバイスツール

【免責事項・ご利用上の注意】

 

  • 当サイトで提供する無料ツール(以下「本ツール」)は、利用者の利便性向上を目的として無償で提供するものです。
  • 本ツールの利用により生じた直接的・間接的な損害やトラブルについて、当社は一切の責任を負いません。また、本ツールの利用は、全て利用者自身の責任において行われるものとし、本ツールの利用または利用不能から生じるいかなる損害についても、当社は責任を負いかねます。なお、本ツールの内容や機能について、予告なく変更・中止する場合がありますのでご了承ください。
  • 当ページで入力された情報は保存されません。
  • 本ツールの利用をもって、本免責事項に同意したものとみなします。なお、個別のご要望や操作方法等のご説明といった対応は承りかねます。

📊 仕事のストレス判定図ツール

返却されたレポートから、各項目の結果を入力してください。(3〜12点)

(C) 一般社団法人メンタルセーフティー推進機構


仕事のストレス判定図結果を活用した職場環境改善手順

職場環境を改善し、各項目を改善していく取り組みは一朝一夕には結果は現れません。

職場の負担がどこにあるのかを正しく把握し、またそれを改善するための方策を具体的に検討し、スモールスタートさせることが重要です。


①職場の負担がどこに現れているかを確認しましょう

仕事の量的負担、コントロール度、上司支援度、同僚支援度のうち、全国平均を下回った(状態がよくない)項目をピックアップしましょう。

②「アクションチェックリスト」を参考に、職場で取り組めるテーマのピックアップと目標設定を行いましょう

職場で取り組める現実的なテーマのピックアップし、自部署の現状や実態に照らし合わせて目標設定を行いましょう。

テーマのピックアップ例

  • 「仕事の量的負担」が大きいため、No.11 の「定時退社を促すための仕組みをつくる」に取り組む場合

目標設定の例

  • ノー残業デーに設定した毎週水曜日は必ず定時退社を行うというルールをつくる
  • 昼休み後にお互いの仕事状況を確認し、協力し合えるタスクがないかを確認する

▼職場環境改善アクションチェックリスト

職場環境改善アクションチェックリスト(仕事のストレス判定図版)
※当資料は、東京大学大学院医学系研究科精神保健学分野と(株)富士通ソフトウェアテクノロジーズとの産学共同研究の成果物「職場環境改善のためのメンタルヘルスアクションチェックリスト2019」を元に、仕事のストレス判定図の各項目を抜粋する等、当法人が加筆したものです。


健康リスク結果の活用方法

健康リスクとは、職場のストレス要因から予想される疾病休業や健康問題が発生する可能性を数値化したものです。

全国標準の職場を「100」として、相対的にリスクの高さを表現します。

健康リスク値の目安

健康リスク値 判定(産保や人事の介入) 意味
150 要対策 健康問題リスクが標準より50%高く、早急な対策が必要と考えられます
120 要注意 健康問題リスクが標準より20%高く、状態悪化を防ぐための対策が必要と考えられます
100 平均レベル 全国平均と同程度と考えられます
80 低リスク 健康問題リスク標準より20%低い、大きな問題は発生していない状態と考えられます

※上記は一般的な目安です。値の高低のほか高ストレス者の発生率等の他の情報も参考に、産業保健チームや人事部門といった会社資源によるフォローも必要です。

実践的な健康リスク結果の活用方法

(職場改善への活用)

  1. 高リスク職場の特定:健康リスク100を超える部署を優先的に改善対象とする
  2. 要因の分析:量-コントロール図と職場支援図のどちらが高いかで改善ポイントを特定
  3. 経年変化の追跡:定期的な測定により改善効果を確認

(管理監督者への情報提供)

  1. 具体的な数値で職場のストレス状況を共有
  2. 改善すべき優先領域(仕事量、裁量権、支援体制など)の明確化
  3. 他部署との比較による相対的な位置づけの把握


仕事のストレス判定図・健康リスクに関するよくある質問

Q1. そもそも「仕事のストレス判定図」とは何ですか?
厚生労働省が推奨する「職業性ストレス簡易調査票」の項目のうち、心理的な仕事の負担(量)、仕事のコントロール度(裁量権)、上司からのサポート、同僚からのサポートの4つの尺度を用いて、職場のストレス状況を可視化し分析する方法です 。これらの要素のバランスを見ることで、その職場がどれだけ従業員の健康に影響を与えやすいかを判定します 。
Q2. 健康リスクの「100」という数字はどう読めばいいですか?
「100」が全国平均(基準値)です。この数字は、平均的なストレス状況を100とした場合の、健康問題(休職や疾患)が発生する可能性の相対値を示しています。100未満であれば全国平均よりも健康リスクが低い(比較的良好)と判断され、100を超えている場合は全国平均よりも健康リスクが高い状態であることを意味します。
Q3. 健康リスクが「120」を超えると危険信号と言われるのはなぜ?
統計的に、健康障害(心身の不調)のリスクが平均に比べて20%高まっている状態だからです。健康リスクが120を超えると、その部署やグループの従業員は、平均的な職場の人に比べて1.2倍体調を崩しやすいと判断されます。このような結果が出た場合は、職場環境の改善を通じたメンタルヘルス一次予防に取り組むことが望まれます [cite: 274]。
Q4. 健康リスクはどうやって計算されているのですか?
主に「仕事の量(負担)」と「仕事のコントロール(裁量度)」、および「上司・同僚からのサポート(支援)」の各尺度の平均値を求め、それらを掛け合わせて算出します 。計算の核となる要素のバランスは以下の通りです。
要素 リスクが高まる条件 リスクが下がる条件
仕事の負担(量) 非常に多い 適切・少ない
コントロール(裁量) 自分のペースで進められない 自分で調整できる
上司・同僚の支援 相談しにくい・孤立している 助け合える・理解がある

仕事のストレス判定図活用による職場環境改善事例

タイトル 出典元 活用事例の概要 URL
建設業における集団分析結果を活用した職場環境改善事例 厚生労働省「ストレスチェック制度の効果的な実施と活用に向けて」 業種: 建設業(労働者数1000人以上・6事業場)
取り組み: 管理監督者ミーティングで集団分析結果から課題洗い出し・改善策協議。Web入力コーチ配置、EAP機関による外部相談窓口設置
成果: メンタルヘルス不調による休職者が5分の1に減少(平成22年20人→令和2年4人)

URL

製造・卸売業における残業データ連携分析事例 厚生労働省「ストレスチェック制度の効果的な実施と活用に向けて」 業種: 製造・卸売業(労働者数50-299人・2事業場)
取り組み: さんぽセンター助言による残業時間等データと集団分析の組み合わせ。健康診断と同日実施で負担軽減、働き方改革チームでの継続フォロー
成果: 総合健康リスク120→110に改善、上司・部下コミュニケーション向上

URL

製造業における現場主体の職場環境改善事例 厚生労働省「ストレスチェック制度の効果的な実施と活用に向けて」 業種: 製造業(労働者数1000人以上・250事業場)
取り組み: 全事業場必須で集団分析、担当者向けワークショップ実施。既存の安全衛生活動に環境改善を組み込み、作業負担・暑熱対策・人員配置を現場観察で改善
成果: A事業場で暑熱・重量物負担感低減、80%以上の労働者が職場改善を実感(アンケート結果)

URL

金融業における業種特化型改善ツール事例 厚生労働省「ストレスチェック制度の効果的な実施と活用に向けて」 業種: 金融業(労働者数1000人以上・75事業場)
取り組み: 支店単位で衛生推進者配置、全員面談・グループ討議・月次モニタリング実施。金融業向けにカスタマイズした独自チェックリスト活用
成果: 総合健康リスク120以上の事業場が16か所→4か所に大幅減少、産業医・保健師相談申出数が増加

URL

情報サービス業における小規模部署対応事例 厚生労働省「ストレスチェック制度の効果的な実施と活用に向けて」 業種: 情報サービス業(労働者数300-999人・9事業場)
取り組み: 労働者の声を反映し委託先を複数回見直し。10人未満部署でも5人以上で集団分析実施、全社員参加の集団分析結果解釈ワークショップ開催
成果: 受検率が82.3%→67.0%に一時低下後回復、個別チャット相談月平均20人利用、小規模部署でも職場改善推進

URL

小規模建設業における自社完結型実施事例 厚生労働省「ストレスチェック制度の効果的な実施と活用に向けて」 業種: 建設業(労働者数49人以下・単独事業場)
取り組み: 地域産業保健センター支援で保健師契約、調査票・集計・返却を自社主導で実施。段階的拡大(初年度:個人結果返却、2年目:集団分析開始)
成果: 労働者の安心感向上、管理職理解促進、職場改善基礎整備完了(今後も具体策検討予定)

URL

運輸業における多面的データ活用改善事例 厚生労働省「事業場におけるメンタルヘルス対策の取組事例集」 業種: 運輸業(旅客輸送・大規模、約300事業場、産業保健スタッフ約60人)
取り組み: 2009年に心の健康づくり計画策定。ストレスチェック集団分析と健診結果を統合フィードバック、独自アクションチェックリストでニーズ抽出、約7割事業場で改善活動実施
成果: 2013年度107→2018年度73へ年度内休職者数約31%減少、心理的ストレス低下・働きやすさ向上を確認

URL

資材調達部門における定期的対話改善事例 厚生労働省安全衛生情報センター「職業性ストレス簡易調査票活用事例」 業種: 資材調達部門(男性9名、女性2名)
取り組み: 職業性ストレス簡易調査票を用いたストレスチェックで個別業務・支援不足課題を抽出。毎週1時間の課長との話し合い+同僚のみの話し合いを定期実施
成果: 総合健康リスク112→97、職場支援102→89、量-コントロール109→109(維持)

URL

研究開発部門における業務調整改善事例 厚生労働省安全衛生情報センター「職業性ストレス簡易調査票活用事例」 業種: 研究開発部門(男性13名、女性1名)
取り組み: 専門性の高さによる支援困難・業務幅拡大に対し、能力以上の仕事の見直し、困った際の全員ミーティング開催による問題解決
成果: 総合健康リスク119→100、量-コントロール105→96、職場支援114→105(全指標改善)

URL

 

析ツール活用事例 厚生労働省「職場環境改善に向けた分析ツール活用例」 業種: サンプル企業(A株式会社・B株式会社)
取り組み: 仕事のストレス判定図の基本4指標(量的負担・コントロール・上司支援・同僚支援)に残業時間等の変数を組み合わせた多面的分析。プロット表示・3D表示で相関関係を可視化
成果: 残業時間と各ストレス要因の相関分析により、企業別の改善アプローチ方向性を特定(A社:業務量重視、B社:裁量権・支援重視)

URL


参考:仕事のストレス判定図の計算方法(算出方法)

  1. 職業性ストレス簡易調査票(ストレスチェック)のうち、問1~6は、そうだ=4 点、まあそうだ=3点、ややちがう=2点、ちがう=1点を与えます。また、問7~12 は、非常に=4点、かなり=3点、多少=2 点、全くない=1点を与えます。
  2. 上記で与えられた点数を、以下の式に沿って計算された結果が各項目の点数となり、部署等の区分ごとの人数で除したそれぞれの値が仕事のストレス判定図となります。

(問1+問2+問3)÷人数(有効回答者数)・・・・・・仕事の量的負担

(問4+問5+問6)÷人数(有効回答者数)・・・・・・仕事のコントロール

(問7+問9+問11)÷人数(有効回答者数)・・・・・上司の支援

(問8+問10+問12)÷人数(有効回答者数)・・・・同僚の支援

 

▼仕事のストレス判定図で用いる設問

仕事のストレス判定図計算のための設問一覧